سياسة التوصيل

التوصيل داخل الكويت

نقوم بالتوصيل داخل دولة الكويت عن طريق سائقينا. يمكنك اختيار إتمام عملية الدفع من خلال بطاقة الائتمان/الخصم، التوصيل مجاني داخل الكويت باستثناء الوفرة - الخيران - أم الهيمان - صباح الحمد.

الشحن الدولي
الطلبات التي تزيد عن 60 دينار تحصل على شحن مجاني لجميع الدول

نحن نقوم بالتوصيل إلى معظم البلدان حول العالم التي تقوم شركة DHL Worldwide Shipping بالتوصيل إليها في إطار زمني قصير - اعتمادًا على موقعك
يتم احتساب تكلفة الشحن الدولي على أساس وزن إجمالي العناصر التي يتم شحنها. سيتم عرض رسوم الشحن النهائية عند الخروج، لتتمكن من مراجعتها والموافقة عليها قبل تقديم الطلب.
يرجى ملاحظة أنه في بعض البلدان يتم تطبيق الرسوم الجمركية على الشحنة. في مثل هذه الحالة، سيتم استيفاء هذه الرسوم من قبل المستلم.

الشحن الكويتي: مدة التوصيل خلال 48 ساعة.

الشحن الدولي: التوصيل خلال 6 إلى 10 أيام عمل.

ملاحظة: الأيام المذكورة هي أيام عمل، وبالتالي باستثناء الجمعة والسبت.

جدير بالمعرفة

تعتبر الأطر الزمنية للتسليم تقريبية اعتمادًا على الانتقال السلس لطردك عبر الجمارك. لا يمكننا التنبؤ بالإجراءات الجمركية أو التأخيرات في بلدك أو تحمل المسؤولية عنها.

تتطلب جميع الطلبات التوقيع عند الاستلام ولن تقوم شركة الشحن بتسليم الطرد الخاص بك دون توقيع. يمكن أن تحدث تأخيرات أيضًا بسبب عدم توفرك للتوقيع على الحزمة الخاصة بك

لا يمكننا إعادة توجيه أي شحنات بمجرد مغادرتها مستودعاتنا. لذا، يرجى التأكد من تواجدك أنت أو أي شخص مفوض من قبلك على العنوان الذي تحدده في تفاصيل شحن طلبك.

يتم تأمين جميع الشحنات من قبل BLACKWHITE حتى تصل إلى عنوان التسليم الخاص بك، وتقوم أنت - أو ممثلك - بالتوقيع على استلامها، مما ينقل تلقائيًا كل المسؤولية عن الطرد إليك أو إلى ممثلك.

يتم فرض رسوم التوصيل على جميع المشتريات (DDP)، وبالتالي فإن سعر الشراء النهائي سيتضمن رسوم الشحن.

عند استلام أي طرد، يجب عليك التأكد من عدم العبث به أو فتحه قبل التوقيع. في حالة أن الصندوق مفتوح أو في حالة سيئة، يحق لك معاينة محتويات الصندوق، وتسوية أي اختلافات مع الفاتورة المضمنة داخل الطرد. يجب عليك عدم التوقيع على الطرد مع ملاحظة أي اختلافات مع شركة الشحن لدينا وإبلاغنا بذلك عبر البريد الإلكتروني